1. 定义
便利店，又称Convenience Store，是专为居民区、学校及人流量密集区域设立的，以提供便捷购物体验为核心的小型超市。它们致力于满足顾客即时消费的需求，覆盖广泛的消费品与服务。

2. 产业链深度解析：便利店——零售生态中的关键枢纽
在零售产业链中，便利店扮演着举足轻重的角色，无缝衔接上游供应商与下游消费者。产业链的上端是商品供应商，负责供应各类商品；紧接着是物流运输中心，确保产品的及时采购与高效配送；中游则是便利店门店本身；而下游则延伸至各类购物平台，顾客既可线上选购，亦可亲临门店消费。这一链条通过精细化的供应链管理，确保了商品的多样性与新鲜度，同时借助O2O平台与物流服务的加持，极大地提升了顾客的购物便捷性。随着数字化与智能化技术的深入应用，便利店行业正逐步实现精准营销、库存优化及运营效率的整体跃升，引领零售行业的创新变革。

行业发展轨迹：整合发展，迈向新高度
自1992年7-Eleven首入中国市场以来，中国便利店行业历经外资涌入、本土崛起、快速扩张直至当前的整合发展阶段。随着经济的稳健增长、消费者偏好的变迁以及科技的不断进步，便利店行业正通过商品差异化、供应链优化、服务升级及加盟模式创新等策略，积极应对后疫情时代的市场挑战，实现稳健扩张。

政策环境：政策春风频吹，激发消费新活力
近年来，国家层面频频出台政策支持便利店行业发展。从2015年国务院推动社区商业发展，到2020年多部门联合加速便民商圈建设，再到“十四五”规划期间聚焦于便利店设施升级、无接触交易服务及商贸流通的标准化与绿色发展，直至2023年商务部等部门推出多项行动计划，旨在创新服务模式，提升居民生活便利性。这一系列政策举措，共同指向了便利店行业的便民服务深化、技术创新与可持续发展路径，旨在构建高效、绿色的便利店服务生态。

行业现状透视
市场规模持续扩大：据恒州诚思调研统计，全国便利店销售额已从2015年的1181亿元跃升至2023年的4248亿元，年均复合增长率高达17.4%
市场集中度趋于分散：2021至2023年间，中国便利店行业市场集中度呈现下降趋势，中小便利店品牌迅速崛起，市场份额逐渐分散。2023年，行业CR3、CR5及CR10分别为25.6%、29.8%及36.1%，显示行业连锁化仍有较大提升空间
竞争格局分析
区域竞争激烈：在中国东南部沿海地区，中外便利店品牌竞相角逐，本土品牌与外资品牌同台竞技，以广东为例，美宜佳等品牌已占据显著优势。
企业排名揭晓：根据发布的《2023中国便利店TOP100名单》，美宜佳以33848家门店数稳居榜首，中石化易捷、中石油昆仑好客紧随其后。
前景展望与趋势预测
发展趋势多元化：未来，中国便利店行业将朝着渠道多元化、自有品牌产品丰富化、鲜食品类主打化、营销策略精准化及服务创新化等方向发展，无人便利店等新兴模式也将逐渐崭露头角（图表12）。
市场前景广阔：在经济稳步复苏与消费升级的双重驱动下，中国便利店行业展现出强劲的增长势头。预计2024至2029年间，市场规模将以年均约10%的速度增长，至2029年销售收入有望突破7526亿元（图表13）。